Возврат
Обмен и возврат товара
1
Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).
2
Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу.
3
Приложить копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств (почтовый перевод или на банковский счет).
4
Выслать посылку по адресу:
г. Москва, ул. Рябиновая д. 55 стр. 8
г. Москва, ул. Рябиновая д. 55 стр. 8
5
Перед отправкой, оповестите нас по телефону или электронной почте:
Основания для возврата и обмена
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель имеет право произвести возврат Товара без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения.
* Товар не должен быть в употреблении, сохранены товарный вид, ярлыки и свойства.
Важно: Товары с индивидуально-обусловленными свойствами возврату не подлежат (Постановление № 55).
Требуется документ о покупке и заявление.
Возврат товара с недостатками
Если товар передан с нарушением условий (ассортимент, качество, количество), вы имеете право известить Продавца не позднее 7 (семи) календарных дней.
Вы имеете право на отказ и возврат средств. Товар возвращается с сохранением товарного вида (где это возможно).
Требуется документ о покупке и заявление.
Условия при курьерской доставке: в случае отказа от товара (кухонной мойки или смесителя), доставленного по указанному адресу, при отсутствии обоснованных претензий к качеству или комплектности, с покупателя удерживается компенсация транспортных расходов в размере 3 900 ₽. Данное условие распространяется на все заказы с адресной курьерской доставкой.
Ознакомиться с полной версией закона о правах потребителей можно по ссылке: http://ozpp.ru/laws/zpp.php